30 Tage Rückgaberecht

Grundsätzlich steht Verbrauchern bei Bestellungen im Online-Versandhandel ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wir von THE DOG IDEA garantieren dir jetzt noch mehr Sicherheit und Freude beim Kauf unserer Produkte über unseren Onlineshop und gewähren dir ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Dabei akzeptieren wir jede Rücksendung innerhalb von 30 Tagen, nachdem du die Ware erhalten hast, als rechtzeitig. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung bzw. Erklärung deines Rücknahmeverlangens. 

Voraussetzung für die Inanspruchnahme des erweiterten Rückgaberechts ist, dass sich die Ware in unbenutztem, vollständigem und wiederverkaufsfähigem Zustand befindet, einschließlich sämtlicher Zubehörteile (auch etwaiger Gratisartikel) und in der Originalverpackung des Herstellers. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Soweit nicht anders vereinbart, nutzen wir zur Erstattung von Kaufpreis und Rücksendekosten die auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsart (z.B. PayPal, Kreditkarte etc.).

Dieses erweiterte Widerrufsrecht von 30 Tagen besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das erweiterte Widerrufsrecht von 30 Tagen besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, wie Hygieneartikel und/oder unsere frisch verpackten Hundeleckerlies und Kausnacks.

Das von uns freiwillig eingeräumte Rückgaberecht berührt nicht deine gesetzlichen Rechte. Diese bleiben uneingeschränkt bestehen - insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie alle Gewährleistungsansprüche.